部分中小企業(yè)網站存在的問題：

1.網站追求形式化，用戶體驗性差

網站是企業(yè)的形象窗口，專業(yè)化的美工設計能夠提升企業(yè)品牌的形象。如果一味追求形式，只能適得其反。大篇幅的動畫和大量的信息布局，讓瀏覽著摸不著頭腦！企業(yè)應該站在用戶的角度來規(guī)劃自己的網站，尊重瀏覽著的習慣。網站能給用戶帶來什么？如何方便的讓用戶查詢？如何讓用戶在您的網站得到價值信息？如何把瀏覽者變?yōu)槟�的忠實客戶�?/p>

2.互動交互性差

大部分企業(yè)網站缺乏互動，登陸者看到喜歡的產品和服務信息。無法和企業(yè)進行互動交流。有的企業(yè)網站甚至沒有電話、網上客服等。沒有互動的網站只能是信息的強制傳遞，無法及時獲取用戶需求。企業(yè)往往會失去大部分潛在客戶。如果網上開辟網上客服，瀏覽者可以方便的和企業(yè)建立溝通（網上文字、網上免費熱線、在線客服、微信客服等）將會大大提高成交率。

3.網站功能單一，利用價值片面化

企業(yè)網站不僅是企業(yè)形象和產品的宣傳，而且是企業(yè)整體營銷活動和內部管理的平臺。企業(yè)的整體營銷活動都可以通過這個平臺來實現，比如：某律師事務所的網站不僅展示其實力和法律法規(guī)查詢，而且開辟免費法律咨詢，為企業(yè)和個人提供免費法律咨詢。其服務收到用戶好評，咨詢量居高不下，無形中帶來潛在或直接的客戶量的提升。

4.網站唯一，一刀切。

某國際貿易公司不僅擁有自己的企業(yè)平臺，而且針對國際貿易專門搭建了海外網站，在海外當地注冊本國域名，采用國外服務器，建設了多語言網站。不僅如此，他們還投資開發(fā)了B2B外貿網站，目前已經實現網站的盈利。

5.網站成為信息孤島

企業(yè)的網站是企業(yè)與外界溝通交流的平臺，大部分企業(yè)認為，建立了自己的網站就做好了網絡營銷。發(fā)布了公司新聞客戶就會瀏覽到。事實上企業(yè)的網站大部分成了信息的孤島。如何避免孤島？如何快速讓網站產生效益？我們可以通過以下方面入手：

a.登陸搜索引擎關鍵詞，讓您的潛在客戶主動找到你。

b.在各大網站發(fā)布公司信息和產品服務信息，擴大信息面，留下企業(yè)的網址。

c.把企業(yè)的新聞信息傳播出去，開展新聞營銷。建立信息的高效及時傳播系統(tǒng)。

6.企業(yè)網站主題不明確、創(chuàng)新意識差

大部分的網站采用統(tǒng)一的格式，主題不明確。網站給誰看、要達到什么目的、通過什么吸引潛在客戶長時間瀏覽您的網站等等都需要統(tǒng)一策劃。創(chuàng)新意識不強，亮點不突出。

7.網站效果評估欠缺

網站有多少人訪問，他們來自什么地方，通過什么途徑找到網站，訪問網站的什么內容等等數據分析有助于企業(yè)產品和服務的不斷改進。網絡推廣的效果也可以得到直觀體現。

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