作為現代企業(yè)，如果沒有企業(yè)網站就像一個企業(yè)沒有電話一樣落伍，甚至隨時都會被淘汰。已經建成的大多數企業(yè)網站卻只成為一個擺設，并沒有發(fā)揮它應有的作用，此現象值得企業(yè)深思，如何方可有效地利用企業(yè)網站來提高企業(yè)經營管理效益呢？

企業(yè)是否需要建企業(yè)網站？對不同企業(yè)或許有不同答案，但幾乎有遠見的企業(yè)家答案都是肯定的，沒有哪個企業(yè)家會對數量龐大的作為潛在客戶的網民視而不見。

阿里巴巴董事局主席馬云曾表示：十年之后中國將沒有電子商務，理由是電子商務將完全融入到所有企業(yè)的血液中，成為企業(yè)日常運作的一部分。這一預示似乎正逐步得到驗證。據最新的數據顯示，截止今年7月中國網民規(guī)模達到3.38億，快速增長的網民受眾規(guī)模加上經濟危機的外部環(huán)境，自2008年的金融危機爆發(fā)以來，越來越多的企業(yè)意識到互聯網對企業(yè)經營管理的重要性，并且伴隨著中國經濟的復蘇，企業(yè)在互聯網中的投入逐漸增強，紛紛搭建企業(yè)網站，開展電子商務，在互聯網上尋找更多的發(fā)展機會。有業(yè)內人士透露，“在網站建設強烈需求的帶動下，今年上半年企業(yè)用戶互聯網投入同比高漲13%。”在此環(huán)境下，估計下半年企業(yè)網站建設的需求將出現井噴式。

企業(yè)網站對現代企業(yè)如此重要，擁有傳統(tǒng)宣傳和營銷手段所替代不了的作用。主要有以下四方面：拓展業(yè)務——作為一個網絡站點的業(yè)務代表每天24小時為來自全球任何角落的客戶做業(yè)務解答，增加促成交易的機率；降低銷售成本——大幅減少傳統(tǒng)營銷（報紙廣告、傳單等）成本，減少企業(yè)拓展業(yè)務的支出；與客戶互動交流——通過多種形式和客戶保持溝通，吸引客戶不斷地通過網站和企業(yè)進行交流，從而加深與客戶的關系、增加客戶信任感，更深層次地了解客戶需求，與客戶建立友好關系，為企業(yè)發(fā)展提供服務；提升企業(yè)形象——企業(yè)網站是現代企業(yè)整體實力的體現，可給顧客留下好印象，提升公司軟實力。

所有的企業(yè)都應該有自己的企業(yè)網站，所有的企業(yè)網站都應該是有價值的，所有有價值的企業(yè)網站都應該由核心用戶創(chuàng)造。企業(yè)應該反思自己的網站能否經得起用戶的體驗？始終不要忘了企業(yè)網站必須要成為提高企業(yè)經營管理的有效工具。

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